POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Valable à partir du 1er juin 2024

Cette politique de confidentialité décrit les informations personnelles que nous collectons auprès de vous sur Langeoog.blog et comment nous utilisons vos informations personnelles. La politique de confidentialité décrit également vos droits et comment vous pouvez les exercer.

1. Quand collectons-nous vos données ?

Nous collectons vos données lorsque vous :

- acheter nos produits

- communiquer avec notre service client, par ex. B. pour des questions, le traitement des retours, des garanties ou des réclamations

- inscrivez-vous à notre newsletter

- envoyez-nous des photos ou d'autres informations.

- utilisez nos formulaires de contact.

- visitez notre site Internet.

Notre site Web utilise également des cookies ; Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies et comment les gérer, veuillez lire notre Politique en matière de cookies.

2. Quelles données collectons-nous ?

Vos coordonnées – nom, adresse postale, numéro de portable ou de téléphone, adresse e-mail. Votre adresse IP et des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web. Détails de l'achat, y compris votre numéro de transaction. L'historique de vos commandes. Informations sur le service client – tous types de communications et de correspondances entre vous et notre service client. Lorsque vous naviguez sur notre site Web, nous pouvons collecter votre adresse IP ou d'autres identifiants d'appareil, le type et la version du navigateur, le paramètre de fuseau horaire, les types et versions de plug-ins du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme et d'autres informations sur l'appareil portable.

3. Données que nous ne collectons ni ne traitons

Nous ne stockons ni ne traitons aucune information sur vos cartes de crédit telle que le numéro de carte, la date d'expiration ou le numéro CVS. Nous ne vous demandons pas de fournir un numéro d’identification personnel. Le prestataire de paiement est responsable de la collecte et du traitement de ces données. Vous trouverez ci-dessous notre fournisseur de paiement et un lien vers leur politique de confidentialité.

PayPal – Politique de confidentialité de PayPal

4. Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?

Une fois que vous nous avez fourni vos informations personnelles sur méritelaurel.com, nous utiliserons ces informations aux fins et avec le soutien de la base juridique exposée ci-dessous :

Pour remplir nos accords avec vous en tant que client, tels que le traitement et la livraison de votre commande. Le contrat de vente que nous avons conclu avec vous constitue la base juridique du traitement et est nécessaire pour nous permettre de remplir nos obligations contractuelles et d'exécuter ce contrat avec vous, par ex. afin que nous puissions livrer votre commande et être payé. Pour gérer les questions de service client telles que les questions sur nos produits, la livraison et les réclamations. Nous traiterons vos données pour respecter nos obligations en vertu du droit de la consommation applicable et nous traiterons vos données sur la base de notre contrat de vente avec vous. Se conformer aux exigences de la législation fiscale et comptable – déclarer et comptabiliser nos ventes. La base juridique est de pouvoir respecter nos obligations légales. Dans des cas exceptionnels, nous pouvons traiter des informations d'identification supplémentaires vous concernant pour prévenir la fraude financière ou le vol d'identité. Il est de notre intérêt légitime de fournir des services sécurisés qui peuvent empêcher les tentatives d'accès non autorisé ou d'utilisation illégale de nos services. Traitez les données supplémentaires telles que les photos, vidéos et autres médias pour diverses promotions ou loteries, uniquement dans les cas où vous participez à ces événements. La base juridique est notre intérêt légitime à pouvoir gérer ou suivre des compétitions et des événements, tels que : B. Confirmations de participation, questions ou informations sur les gagnants. Pour vous envoyer notre newsletter et notre matériel promotionnel - uniquement dans les cas où vous donnez votre consentement. La base juridique est notre intérêt légitime à pouvoir fournir des informations sur nos produits et les commercialiser.

5. Avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?

Nous ne vendrons jamais vos informations personnelles à des tiers et ne divulguerons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf si la loi nous y oblige ou pour des nécessités opérationnelles, comme indiqué ci-dessous :

Nous partageons votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et éventuellement votre numéro de téléphone avec la compagnie maritime qui livre votre produit. Nous transférons les données personnelles nécessaires à des prestataires de services comptables ainsi qu'aux autorités fiscales et autres autorités publiques si certaines réglementations légales l'exigent. Parfois, nous devons confirmer vos données personnelles auprès des prestataires de services de paiement pour prévenir la fraude financière ou l'usurpation d'identité.

6. Combien de temps nous conservons vos données

Nous conserverons vos données aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles vos données ont été collectées et traitées ou comme l'exige la loi ou la réglementation.

Cela signifie que nous conserverons vos données aussi longtemps que nécessaire à l'exécution du contrat et aussi longtemps que les exigences légales en matière de conservation l'exigent.

Nous conserverons les données personnelles que vous avez soumises dans le cadre de votre abonnement à notre newsletter jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer votre abonnement. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de notre newsletter. Nous conservons vos données personnelles pendant la production et la livraison des produits et pendant la période spécifiée dans les Conditions Générales, mais pas plus de trois (3) ans. Pour garantir la conformité En raison d’exigences légales telles que : B. la loi sur la comptabilité, nous conservons vos données personnelles dans le système comptable aussi longtemps que nous sommes obligés de stocker les données conformément aux lois applicables. Dans le cas où des données personnelles sont collectées dans le cadre de certaines promotions, concours ou autres promotions, nous ne conserverons les données que le temps nécessaire pour remplir nos obligations envers les participants.

7. Outils d'analyse

Ce site Web utilise Google Analytics®, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise ce que l'on appelle des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser l'utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant l'utilisation de ce site Internet (y compris l'adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web à l'intention des opérateurs du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; Veuillez toutefois noter que vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet. En utilisant ce site Internet, vous acceptez le traitement de vos données par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

8. Cookies

Nous nous réservons le droit d'utiliser des cookies dans certaines zones de notre site Web afin de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits éléments d'informations stockés sur votre ordinateur et stockés par votre navigateur. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Nous utilisons les informations contenues dans les cookies pour rendre notre site Internet plus facile à utiliser et pour adapter le site Internet à vos besoins.

Veuillez lire notre politique en matière de cookies pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les cookies et comment vous pouvez les gérer.

9. Sécurité

Nous veillons à ce que vos données soient traitées de manière confidentielle et cryptées à l'aide du logiciel serveur sécurisé SSL (Secure Socket Layer). Les informations cryptées de votre commande, votre nom, adresse, carte de crédit ou coordonnées bancaires ne peuvent être lues par des tiers. Ceci est indiqué par une petite icône « cadenas » pour tout site Web utilisant SSL et se trouve au tout début de votre barre d'adresse, juste avant l'adresse Web.

10. Liens vers d'autres sites Web

Pour votre commodité et votre information, notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui peuvent être exploités par des sociétés non affiliées à Gregor Art   Music. Ces sociétés peuvent avoir leurs propres avis ou politiques de confidentialité. Nous vous recommandons fortement de les lire.

11. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques de confidentialité. Veuillez consulter cette politique de confidentialité de temps en temps pour rester informé de tout changement.

12. Dernière mise à jour

Notre politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 1er juin 2024. Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente de la Politique de Confidentialité en cliquant sur le lien hypertexte « Politique de Confidentialité » en pied de page du site angeoog.blog.

13. Contacter

Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter à tout moment en envoyant un email à : support@meritalaurel.com ou par courrier à :

Gregor Art + Music

Bogenstrasse 51

20253 Hambourg

Allemagne